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Alors que chaque année 85 à 90 millions de nuitées sont enregistrées pendant la période estivale dans les hôtels en France*, ibis annonce sa réélection comme Marque Préférée des Français. La chaîne est ainsi élue pour la 3e fois consécutive dans la catégorie « Hôtels » à l’issue d’un sondage OpinionWay**, mené pour Marque Préférée des Français®. Avec cette élection, la marque du Groupe Accor confirme son leadership dans le secteur de l’hôtellerie économique.
(*) Saison touristique d’été 2024, INSEE : https://www.insee.fr/fr/statistiques/8261969
(**) ibis est arrivée sur la 1ère marche du podium en obtenant le plus grand nombre de « J’aime » (61%) après une étude réalisée du 23 au 24 avril 2025, sur le panel d’OpinionWay, auprès d’un échantillon représentatif de 1 012 personnes de la population française de 18 ans et plus, dans la catégorie « Hôtels ».
ibis, leader de l’hôtellerie économique, élue Marque Préférée des Français
Précurseur dans le secteur de l’hôtellerie économique, avec l’ouverture de son premier établissement en 1974 à Bordeaux, ibis confirme aujourd’hui avec cette élection sa place de leader du secteur . La chaîne hôtelière est ainsi réélue Marque Préférée des Français avec une progression de 11 points par rapport à 2023 (61% de J’aime en 2025 vs. 50% en 2023). De plus, ibis, d’après son outil marketsight.com, dispose d’une notoriété de 95%. Des chiffres qui viennent souligner la qualité des prestations et du service client d’ibis, alors que la chaîne hôtelière accueille de nombreux vacanciers en cette période estivale.
« L’hôtel est le deuxième mode d’hébergement collectif de tourisme le plus prisé en France, derrière le camping. Entre 85 et 90 millions de nuitées sont enregistrées chaque année pendant la période estivale dans les hôtels français*. Cette réélection est une véritable reconnaissance de l’attention constante portée dans l’ensemble de nos établissements à la qualité de toutes nos prestations, que ce soit le confort, un petit déjeuner de qualité, ou la propreté. C’est également une formidable mise en valeur du travail de notre personnel hôtelier, les Heartists®, qui veille chaque jour à répondre aux besoins de nos clients, avec écoute et convivialité », confie Florence Liger Tourres, Directrice marketing des marques économiques du Groupe Accor en Europe et Afrique du Nord.
(*) Saison touristique d’été 2024, INSEE : https://www.insee.fr/fr/statistiques/8261969
ibis, en tête d’un podium préempté par Accor
Fort de ses 377 établissements en France, ibis est présent sur l’ensemble du territoire – en centre-ville, en périphérie et près des axes routiers. Née il y a plus de 50 ans, la marque a su se réinventer au fil des années en termes de design, de convivialité, de confort, de restauration et d’animations dans les hôtels. Preuve en est, son excellente réputation en ligne : la chaine hôtelière affiche en 2025 un Reputation Performance Score (RPS) de 82,3.
« Chez ibis, nous avons à cœur d’offrir une hôtellerie de qualité accessible au plus grand nombre, partout en France, et cela avec le même niveau de prestation dans chacun de nos établissements. C’est en ce sens que, soucieux du confort de nos clients, nous avons équipé tous nos hôtels de notre lit signature Sweet Bed by ibis, fabriqué en France », indique Florence Liger Tourres.
La marque s’inscrit par ailleurs au sein de l’univers ibis qui regroupe à ses côtés ibis budget et ibis Styles. Toutes trois plébiscitée par les Français lors de l’étude Opinion Way, les 5 premières places sont plus largement occupées par des marques de leur maison mère, le Groupe Accor. Ainsi, à la suite d’ibis, les marques ayant récoltées le plus de « J’aime » sont respectivement : Mercure (52%), ibis Styles (50%), Novotel (49%) et ibis budget (48%).
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