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Depuis 2003, Santévet est le pionnier, spécialiste et leader en France de l’assurance santé animale. L’entreprise, implantée à Lyon, est aujourd’hui présente également en Belgique, en Espagne, en Italie et en Allemagne. Elle a été réélue Marque Préférée des Français à l’issue d’une étude OpinionWay1, dans la catégorie « assurances santé animales. » où elle s’est hissée sur la 1ère place du podium en obtenant le plus grand nombre de « J’aime ».
16% des clients des cliniques vétérinaires renoncent à des soins pour des raisons financières2
6 Français sur 10 possèdent aujourd’hui un animal de compagnie. Et pour près de deux tiers d’entre eux (69 %), ce dernier est considéré comme un véritable membre de la famille3.
Pourtant, 16% des clients des cliniques vétérinaires renoncent à des soins pour des raisons financières … Un vrai tiraillement. Et les cliniques vétérinaires, de leur côté, font souvent face à des impayés.
C’est pourquoi, depuis 2003, Santévet propose des solutions d’assurance santé à un prix accessible et juste, qui garantissent que chaque animal de compagnie puisse recevoir les soins nécessaires, quelle que soit la situation financière de son propriétaire. Santévet s’adresse également aux cliniques vétérinaires en simplifiant leur gestion financière.
1 : Etude réalisée du 13 au 14 novembre 2024 auprès d’un échantillon représentatif de 1014 personnes de la population française de 18 ans et plus, dans la catégorie « assurances santé animales »
2 : Source : Etude Fidanimo et IFOP du 30 août au 5 septembre 2023 : https://www.ifop.com/publication/les-francais-animaux-de-compagnie-frais-veterinaires/
3 : Source : enquête réalisée en ligne par le biais du panel d’IPSOS du 16 au 20 janvier 2025 auprès de 2 000 Français âgés de 18 ans et plus, constituant un échantillon national représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.
L’innovation au service de la santé animale
Santévet innove sans cesse, notamment en matière digitale, pour contribuer toujours plus au soin des animaux de compagnie. L’entreprise a par exemple lancé Payvet, une solution innovante qui permet :
• Aux propriétaires d’animaux de bénéficier de l’avance de leurs frais vétérinaires directement en clinique, et de paiement en plusieurs fois. (Payvet est désormais incluse gratuitement dans toutes les formules proposées par l’assureur, et est également ouverte aux non-assurés) ;
• Aux cliniques vétérinaires de disposer d’un outil de gestion qui facilite les paiements, réduit les lourdeurs administratives et les risques d’impayés. Santévet paie en effet directement la clinique, qui a ainsi la garantie d’être réglée.
Cet état d’esprit innovant a également poussé Santévet à lancer en 2023 son Observatoire sur la Pet Tech, afin de donner de la visibilité à cette filière et contribuer à sa stimulation. Avec 219 entreprises actives en 2024, la France s’impose comme une référence majeure de la Pet Tech en Europe. Et Santévet en est un fer de lance particulièrement actif … et aimé des Français !
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